Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Замовник має право відмовитися від непідакцизного товару у порядку та на умовах, визначених Законом України "Про захист прав споживачів". Повернення непідакцизного товару належної якості можливе у разі збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, а також документа, що підтверджує факт покупки та умови замовлення зазначеного товару. Замовник не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо цей товар може бути використаний виключно Покупцем. Повернення товару, у випадках, передбачених законом, провадиться за адресою, вказаною на сайті або доставці у відділення служби доставки. При відмові Покупця від непідакцизного товару належної якості Продавець повертає кошти у розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат продавця на доставку товару, що повертається, та комісії банку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.